Estes Termos regem o uso da plataforma Nexus Cashflow, mantida pela Nexus AI. Eles não se confundem com os termos do site institucional: aqui trata-se do uso da plataforma, e não da navegação no site.
O Nexus Cashflow é uma ferramenta de gestão de caixa: ela lê os dados financeiros do sistema de gestão do Cliente e os organiza para responder quanto há em caixa, o que já está comprometido, o que sobra nas próximas semanas e quanto capital o negócio exige. As decisões tomadas a partir desses números continuam sendo do Cliente: pagar, adiar, tomar crédito ou vender continuam sendo escolha de quem opera a plataforma.
1. Quem somos e o que este documento rege
1.1. Estes Termos licenciam o uso da plataforma para que o Cliente e as pessoas autorizadas por ele possam consultar posição de caixa, projeções, gastos e capital de giro, cadastrar parâmetros do próprio negócio e acompanhar a evolução do caixa.
1.2. Estes Termos, a Política de Privacidade e o contrato comercial firmado com o Cliente formam o acordo integral entre as partes. Havendo conflito, prevalece o contrato comercial quanto a preço, prazo e escopo; prevalece a Política de Privacidade quanto a dado pessoal; prevalecem estes Termos no restante.
1.3. Este é um contrato de adesão. As cláusulas que limitam direitos estão destacadas em negrito ao longo do texto, e a leitura delas é condição para o uso.
2. Definições
2.1. Plataforma: o Nexus Cashflow, incluindo as telas, a interface de programação, os serviços de apoio e a documentação.
2.2. Cliente: a pessoa jurídica que contrata a Plataforma.
2.3. Usuário: a pessoa física autorizada pelo Cliente a acessar a Plataforma com credencial própria.
2.4. Sistema de origem: o sistema de gestão do Cliente do qual a Plataforma lê saldos, títulos e lançamentos. A leitura acontece por meio de uma ponte de integração, quando o Cliente a configura.
2.5. Parâmetro: o que o Cliente cadastra dentro da Plataforma e que não existe no sistema de origem, como caixa mínimo, linhas de crédito, compromissos recorrentes e quais empresas formam o grupo.
2.6. Previsão: o resultado de um cálculo sobre dados lidos e parâmetros cadastrados, sempre acompanhado da data a que ele se refere.
3. Aceite destes Termos
3.1. O aceite acontece pelo primeiro acesso de qualquer Usuário do Cliente, pela assinatura do contrato comercial ou pelo uso continuado da Plataforma, o que ocorrer primeiro.
3.2. Quem aceita declara ter poderes para obrigar o Cliente. O Usuário que acessa sem essa autorização responde pessoalmente pelo uso.
4. O que a Plataforma é, e o que ela não é
- Ela lê do sistema de origem. Ela não lança, não paga, não concilia e não escreve nada de volta, por nenhum caminho.
- Ela não é sistema contábil, bancário nem de pagamentos. Não emite documento fiscal, não movimenta conta e não substitui a conciliação bancária do Cliente.
- Ela não presta consultoria financeira, contábil ou de investimentos, e o que ela mostra não é recomendação.
- O que ela exibe é uma leitura do sistema de origem, com a idade do dado escrita ao lado de cada número.
- Os parâmetros cadastrados dentro dela são do Cliente e ficam com ele.
5. Cadastro, contas, usuários e credenciais
5.1. O acesso é nominal e criado por quem administra a conta do Cliente. Cada pessoa entra com a própria senha, e o que ela vê depende do perfil e das empresas atribuídas a ela.
- Não compartilhe a sua senha, nem use a de outra pessoa.
- Avise a administração da conta quando alguém sair da empresa: o acesso precisa ser encerrado.
- O Cliente responde pelo que for feito com os acessos que ele concedeu, inclusive pelos de pessoas que deixaram a empresa e cujo acesso não foi encerrado.
5.2. A credencial de integração com o sistema de origem é fornecida pelo Cliente e guardada cifrada. Ela deve ter apenas permissão de leitura, e a escolha de conceder permissão maior é do Cliente e por conta dele.
6. O que a Plataforma lê do sistema de origem
6.1. A leitura é feita ao vivo, sob uma lista nomeada do que pode ser consultado, e alcança saldos de contas, títulos a pagar e a receber, lançamentos, cadastro de empresas e plano de contas.
6.2. A Plataforma não copia o sistema de origem para dentro dela, e cada número carrega a data em que foi lido.
6.3. Quando o sistema de origem não responde, a Plataforma diz isso na tela, com a idade do último dado recebido, em vez de mostrar um número sem procedência.
7. O que a Plataforma grava
7.1. A Plataforma grava parâmetros e previsões. O realizado vem sempre da fonte: não existem duas verdades sobre o passado.
7.2. As ações relevantes ficam registradas em trilha de auditoria, com autor, data e o que foi alterado.
8. Dependência do sistema de origem
8.1. A Plataforma depende da disponibilidade e da qualidade do sistema de origem do Cliente. Ela não corrige dado errado na fonte: lançamento ausente, título sem empresa ou saldo desatualizado aparecem aqui como estão lá.
8.2. A Nexus AI não responde por indisponibilidade, mudança de versão, mudança de estrutura de dados ou descontinuação do sistema de origem, nem por interrupções causadas por ele.
9. Disponibilidade, manutenção e evolução
9.1. A Plataforma é atualizada com frequência. Paradas programadas são avisadas com antecedência sempre que possível; paradas não programadas são comunicadas assim que identificadas.
9.2. Funcionalidades podem ser alteradas, substituídas ou descontinuadas ao longo da evolução do produto. Quando a mudança afetar o uso corrente, ela é comunicada pelos canais do contrato.
9.3. Salvo compromisso diferente no contrato comercial, a Plataforma é oferecida sem garantia de tempo de disponibilidade.
10. Os números que a Plataforma mostra
10.1. Os valores são calculados a partir do que o sistema de origem informa e do que foi cadastrado dentro da Plataforma. Eles servem para apoiar decisão, e não substituem a contabilidade, a auditoria nem a conciliação bancária do Cliente.
10.2. Previsão é previsão: ela descreve um cenário a partir de premissas cadastradas, e não é promessa de resultado.
10.3. Quando um número depende de informação que a Plataforma não tem, ela diz o que falta em vez de estimar em silêncio.
11. O assistente de inteligência artificial
11.1. A Plataforma oferece um assistente que responde perguntas sobre os dados da própria conta, e ele só alcança o que o Usuário que pergunta já poderia ver pelas telas.
11.2. A resposta do assistente é apoio, e não parecer. Ela pode conter erro, e o Cliente deve conferir o número na tela de origem antes de decidir com base nela.
11.3. O assistente não executa pagamento, não altera cadastro no sistema de origem e não concede acesso a ninguém.
12. Condutas proibidas
- Tentar acessar dado de empresa ou de conta que não seja a sua.
- Copiar, revender, sublicenciar ou dar acesso à Plataforma a terceiros sem contrato.
- Automatizar a extração do conteúdo fora das interfaces oferecidas.
- Tentar contornar as regras de acesso, o registro de auditoria ou os limites de uso.
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar derivar o código da Plataforma.
- Usar a Plataforma para finalidade ilícita, ou de modo que comprometa a segurança e a disponibilidade dela para os demais clientes.
12.1. A infração destas regras autoriza a suspensão imediata do acesso, na forma da seção 15.
13. Propriedade intelectual
13.1. A Plataforma, o código, as telas, a marca e a documentação são da Nexus AI. O contrato concede licença de uso, e não transfere propriedade.
13.2. Os dados do Cliente continuam sendo do Cliente, e nada nestes Termos transfere titularidade sobre eles.
13.3. Sugestões enviadas pelo Cliente podem ser usadas para melhorar a Plataforma, sem que isso crie obrigação de pagamento ou de cessão.
14. Preços, planos e limites
14.1. Valor, prazo, forma de pagamento e limites de uso estão no contrato comercial firmado com o Cliente.
14.2. Atraso no pagamento autoriza a suspensão do acesso, após comunicação prévia pelos canais do contrato.
15. Suspensão e bloqueio do acesso
15.1. O acesso pode ser suspenso em caso de infração a estes Termos, risco à segurança da Plataforma, ordem de autoridade competente ou inadimplência.
15.2. Sempre que possível, a suspensão é precedida de aviso. Em risco iminente à segurança, ela é imediata, e o aviso vem em seguida.
16. Vigência, rescisão e destino dos dados
16.1. A vigência é a do contrato comercial. Encerrado o contrato, o acesso é desativado.
16.2. O Cliente pode pedir a exportação dos parâmetros e das previsões cadastrados por ele antes do encerramento. Depois do prazo acordado no contrato, os dados são eliminados, respeitados os prazos legais de guarda e a Política de Privacidade.
16.3. O encerramento não alcança o sistema de origem: os dados do Cliente continuam lá, porque a Plataforma nunca foi a origem deles.
17. Garantias
17.1. A Nexus AI garante que a Plataforma funciona conforme a documentação vigente e que emprega medidas de segurança compatíveis com o mercado.
17.2. Fora disso, a Plataforma é fornecida no estado em que se encontra, sem garantia de adequação a uma finalidade específica do Cliente e sem garantia de que o uso será ininterrupto ou livre de erros.
18. Limitação de responsabilidade
18.1. A Nexus AI não responde por decisão de negócio tomada a partir dos números da Plataforma, por indisponibilidade do sistema de origem, por dado incorreto na fonte, nem por uso indevido de acesso concedido pelo Cliente.
18.2. A Nexus AI não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de receita ou dano indireto, de qualquer natureza.
18.3. A responsabilidade total da Nexus AI, somadas todas as hipóteses, fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato, salvo nos casos em que a lei não admite limitação.
19. Confidencialidade
19.1. Cada parte mantém em sigilo a informação da outra a que tiver acesso, e a usa apenas para cumprir o contrato.
19.2. O dever de sigilo continua depois do encerramento, pelo prazo previsto no contrato comercial, e não alcança informação pública nem informação cuja divulgação seja exigida por lei ou por autoridade.
20. Comunicações
20.1. As comunicações sobre a Plataforma vão para os endereços informados no contrato e para os e-mails cadastrados dos Usuários. Para dúvidas sobre estes Termos, procure o canal de suporte informado no contrato da sua empresa.
20.2. Manter o endereço de contato atualizado é responsabilidade do Cliente.
21. Alterações destes Termos
21.1. Quando estes Termos mudarem, a data no alto desta página muda junto, e o Cliente é avisado pelos canais do contrato.
21.2. Continuar usando a Plataforma depois da mudança significa aceitar a versão nova. Quem não concordar pode encerrar o contrato na forma prevista nele.
22. Natureza empresarial da relação
22.1. A Plataforma é contratada por pessoa jurídica, para uso profissional. A relação é entre empresas, e não é relação de consumo.
22.2. Nada nestes Termos cria sociedade, vínculo empregatício ou representação entre as partes.
23. Disposições gerais
23.1. A invalidade de uma cláusula não afeta as demais, que continuam em vigor.
23.2. A tolerância quanto a qualquer descumprimento não significa renúncia ao direito de exigi-lo depois.
23.3. O Cliente não pode ceder o contrato sem anuência escrita da Nexus AI. A Nexus AI pode cedê-lo em caso de reorganização societária, mantidas as condições contratadas.
24. Lei aplicável e foro
24.1. Aplica-se a lei brasileira.
24.2. Fica eleito o foro da comarca da sede da Nexus AI para resolver o que não for resolvido entre as partes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.